Обмен и возврат

Условия возврата.

Вы можете осуществить обмен и возврат товара в двух случаях:

Товар не подошел или не понравился:

Согласно Закона о защите прав потребителей покупатель в праве произвести обмен или возврат товара в течение 14 дней со дня получения товара от курьера или в отделении получения товара. При этом убедитесь, что товарный вид купленного вами товара был полностью сохранен (бирки, ярлыки, упаковка).

В таком случае возврат/обмен можно произвести следующим образом:

Вы отправляете товар по указанному в расходной накладной адресу за свой счет в течении периода возможного возврата (обмена)

Также напоминаем, что наш магазин дает возможность осмотреть заказ перед оплатой и не мы не требуем оплатить доставку, если Вы поняли, что товар Вам не нравится или не подходит.

В случае если Вы обнаружили брак изделия (товара)

В случае если вы обнаружили брак оформите заявку на возврат с указанием обнаруженного брака (заводского дефекта) и отправьте товар по указанному в расходной накладной адресу за счет получателя (в таких случаях транспортные расходы по доставке из отделения Новой Почты до получателя наш магазин берет на себя)

В течение 10 дней с момента получения товара магазином мы перечисляем денежные средства покупателю или высылаем товар надлежащего качества на обмен (по предварительному согласованию с покупателем)